февраль 2023 - по настоящее время (проектная работа удаленно)
интернет-сми
разработка контент-плана проекта;
подбор героев, локаций, организация съемок;
написание сценариев, подготовка текстов для героев и ведущих;
упаковка контента в интернет-проект
ФОРЭС
Ведущий специалист по связям с общественностью
Май 2021 - по настоящее время
производственная компания, Лидер российского рынка пропантов - КЕРАМИЧЕСКИХ Расклинивателей, востребованных нефте и газодобывающими компаниями
сбор и анализ информации о компании, бренде и ее представителях: ежедневный мониторинг СМИ, соц.медиа; ответы на запросы СМИ и обращения в соц. сетях;
медиапланирование: поиск и инициирование инфоповодов;
создание текстового и визуального контента для размещения на сайте и в социальных сетях компании, в СМИ в регионах присутствия (публикации, посты, афиши, рекламные и промо-макеты, простые видеосюжеты и ролики без привлечения подрядчиков и дорогостоящей техники);
инициация, подготовка и проведение внутрикорпоративных и общественно-значимых event-проектов в городах присутствия (разработка концепций, написание сценариев; подготовка смет; поиск, привлечение и координация подрядчиков; запуск рекламных и информационных кампаний; контроль проведения; информационное постсопровождение событий);
обеспечение постоянной и эффективной коммуникации представителей компании с общественностью и СМИ (подготовка комментариев, статей, интервью, поздравительных текстов в СМИ, текстов выступлений топ-менеджеров на мероприятиях);
разработка сувенирной корпоративной продукции и др.
КОММЕРСАНТЪ -УРАЛ
Директор PR, events
февраль 2020 - апрель 2021
Печатные, интернет-СМИ
стратегическое и финансовое планирование отдела: формирование годового контент и финансового плана и его выполнение; отчетность;
оперативное управление отделом: поиск, подбор, обучение, и адаптация персонала; проведение совещаний и планерок; постановка задач и контроль выполнения; координация деятельности менеджеров;
управление проектами отдела: разработка концепций ( онлайн/офлайн конференций, круглых столов; презентаций книг, фотовыставок, деловых премий, спортивных событий); расчет финансовой составляющей (доходы, расходы, рентабельность); разработка pr, промо и рекламных кампаний; формирование пула партнеров, спонсоров, соорганизаторов и подрядчиков; подготовка коммерческих предложений и презентаций; запуск и контроль продаж спонсорства (подключение к сложным переговорам , личные продажи); поиск и привлечение соорганизаторов, информационных партнеров и подрядчиков; продюсирование - ведение и координация проектов (написание программ и сценариев, подбор площадок, спикеров, артистов, ведущих, технических подрядчиков, организация фуршетов и банкетов; подготовка списка гостей/участников и их приглашение); разработка рекламных и информационных материалов и контроль их размещения (написание текстов публикаций в СМИ и социальных сетях, создание роликов и макетов);
интеграция во внешние pr-проекты: рассмотрение предложений о партнерстве;
разработка программ лояльности для клиентов и партнеров, сувенирной корпоративной продукции.
рбк-екатеринбург и 66.ru
руководитель отдела продаж
май 2015 - январь 2020
интернет-СМИ
объединенная редакция
стратегическое планирование: разработка и внедрение целевых показателей для отдела продаж и обеспечение их выполнения; исследование, анализ рынка (сегментация, выявление потребительских предпочтений, мониторинг конкурентной среды);
оперативное управление отделом: поиск, подбор, обучение, и адаптация персонала; проведение совещаний и планерок; постановка задач и контроль выполнения; координация деятельности менеджеров;сопровождение сложных сделок; полевое сопровождение менеджеров; обеспечение эффективной коммуникации с другими подразделениями ( редакция);
управление продажами: выполнение плана продаж отдела и личного плана продаж; разработка и запуск новых продуктов и проектов (подготовка презентаций и коммерческих предложений); разработка программ лояльности; развитие долгосрочных отношений с клиентами (проведение клиентских ивентов, презентаций, круглых столов).
правительство рекламы
руководитель отдела продаж
август 2014 - май 2015
производство наружной и indoor-рекламы
финансовое планирование: разработка плана продаж, системы мотивации и KPI сотрудников отдела; анализ эффективности отдела, ведение документооборота и отчетности; анализ рынка (сегментация, выявление потребительских предпочтений, мониторинг конкурентной среды);
маркетинг: подготовка промо-материалов, презентующих продукты и услуги компании, коммерческих предложений и презентаций, разработка акций и специальных предложений;
организация работы отдела: формирование отдела активных продаж с нуля ( поиск, подбор, обучение, адаптация менеджеров); разработка и внедрение стандартов работы отдела продаж; подготовка скриптов для ведения переговоров (звонки, встречи);
оперативное управление отделом: проведение совещаний и планерок, постановка задач менеджерам и контроль выполнения; мотивация и развитие: формирование знаний о продуктах, услугах компании и развитие навыков продаж и ведения переговоров, необходимых для успешной работы; полевое сопровождение;
личные продажи: поиск клиентов, ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, ведение сделки до завершения проекта.
argentum
менеджер проектов
март 2014 - август 2015
производство наружной и indoor-рекламы
личные продажи: поиск клиентов, ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, ведение сделки до завершения проекта.
организационный ресурс
руководитель отдела продаж
сентябрь 2013 - февраль 2014
консалтинговая компания
выполнение плана продаж отдела;
оперативное управление отделом продаж: планирование, мотивация, развитие; формирование (анализ), согласование и контроль выполнения плановых показателей отдела с директором; проведение совещаний и планерок, постановка задач менеджерам и контроль выполнения; полевое сопровождение менеджеров на встречах;
анализ рынка (сегментация, выявление потребительских предпочтений);
стимулирование продаж: управление клиентскими базами, их расширение и развитие (территории крупные промышленные предприятия и компании Пермского края, Свердловской области, Удмуртии, Челябинской области, Татарстана и Башкортостана); ведение сложных переговоров, организация и проведение встреч с ключевыми, проблемными и потенциальными клиентами; поиск новых рынков сбыта; организация спецмероприятий по продвижению продуктов компании и развитие продуктовой линейки.
дубль гис (2гис)
менеджер по продажам рекламы
июль 2012 - сентябрь 2013
геоинформационная система и городской информационный справочник
выполнение личного плана продаж: активный поиск клиентов и продажи рекламных возможностей компании; холодные звонки, организация встреч с потенциальными клиентами, выявление потребности, подготовка коммерческих предложений; согласование и размещение материалов рекламодателей; ведение документооборота и отчетности; анализ эффективности рекламы.
организационный ресурс
региональный менеджер
декабрь 2011 - июнь 2012
консалтинговая компания
выполнение плановых показателей продаж на вверенной территории: активные продажи консалтингового сопровождения и корпоративных программ повышения квалификации персонала крупным промышленным предприятиям Пермского края, Свердловской области, Удмуртии; холодные звонки, организация встреч, выявление потребности, подбор и корректировка программ обучения под задачи предприятия, подбор консультантов; подготовка коммерческих предложений; ведение документооборота и отчетности; координация, контроль реализации проекта с последующей оценкой эффективности.
этажи
менеджер по продажам
июль 2010 - ноябрь 2011
служба гостиничного размещения
пассивные продажи аренды квартир посуточно: обработка заявок на размещение - входящих звонков и заявок, поступивших через системы онлайн-бронирования в режиме потока; подбор вариантов размещения в г. Екатеринбурге; контроль заселения и оплаты; ведение ежедневной отчетности о прибыли и документооборота;
сервис: сбор обратной связи от гостей по качеству обслуживания: решение спорных и конфликтных ситуация; взаимодействие с партнерскими организациями;
анализ эффективности рекламы; диагностика сайтов компании; стимулирование сбыта: запуск и корректировка акций и спецпредложений;
ведение гостиничного направления: администрирование сайта; ведение переговоров о партнерстве с гостиницами; заключение агентских договоров;
GOLDEN FIVE
менеджер по продажам
февраль 2010 - июнь 2010
детский продюсерский центр
выполнение личного плана продаж услуг продюсерского центра: активный поиск и привлечение клиентов: холодные звонки; встречи; проведение прослушиваний и презентаций; подбор программ развития творческих способностей; сопровождение клиентов на протяжении выполнения условий договора; ведение документооборота и отчетности; участие в разработке программ лояльности;
Ауди Центр Екатеринбург
администратор
март 2009 - февраль 2010
автосалон
прием и распределение звонков, входящей/исходящей корреспонденции; встреча клиентов и первичное консультирование; учет трафика посетителей и звонков;
управление и постановка задач хостесс; контроль порядка в шоу-руме и клиентских зонах;
сервис: осуществление обзвона клиентов на предмет качества обслуживания;
ведение маркетинговых отчетов; анализ эффективности рекламных каналов;